La Oficina Institucional de Recursos Humanos del Instituto Oncológico Nacional llevo a cabo una capacitación dirigida a los colaboradores de diversas áreas.
Esta capacitación se realizó el Auditorio del quinto piso Florencia Jean Francois, mediante el instructor Licenciado Rodrigo Moreno de MITRADEL, durante esta sesión el licenciado Moreno proporcionó a las participantes herramientas sobre la comunicación asertiva y técnicas efectiva para fomentar el trabajo en equipo exitoso.
Temas interesante:
• Escucha Activa: Prestar atención a lo que los demás dicen, haciendo preguntas y mostrando interés para asegurar la comprensión mutua.
• Claridad en el Mensaje: Usar un lenguaje directo, específico y evitar ambigüedades para que el mensaje sea comprendido sin errores.
• Empatía: Mostrar comprensión hacia los sentimientos y puntos de vista de los demás, incluso cuando no se está de acuerdo.
• Manejo Emocional: Mantener la calma y la compostura, especialmente en situaciones de conflicto, para evitar que las emociones interfieran en la comunicación.
• Lenguaje Corporal: Prestar atención a las señales no verbales, como expresiones faciales y gestos, para complementar la comunicación verbal.
Agradecemos a todos los participantes de esta capacitación por su compromiso por fortalecer sus habilidades interpersonales para gestionar ambientes laborales saludables.


